Frågor och svar

Hos oss på Svenska Guldbanken ska du känna dig helt trygg och informerad från start till slut i processen med att sälja ditt guld. Det finns inga dumma eller felaktiga frågor. Fråga oss om du undrar något, det är därför vi finns här. Här ser du de vanligaste frågorna och svaren från våra kunder på Svenska Guldbanken.

Allmänt

Jag är lite skeptisk till detta, vad ska jag göra?

Vi respekterar och förstår det eftersom detta är ditt guld, dina värderingar. Men vår process är 100% säker och försäkrad upp till 100 000 kronor. Den är enkel, tydlig och snabb, och vi lovar att hos oss på Svenska Guldbanken är du 100% trygg.

Ring oss gärna. Skicka ett mejl. Fråga absolut vad du än undrar över. Ingen fråga är fel eller dum. När du har sålt ditt guld till oss på Svenska Guldbanken ska du vara nöjd med absolut allt. Om du inte är det har vi inte gjort vårt jobb.

Vårt bästa och viktigaste bevis på att du som kund kan lita på oss är feedbacken från alla våra befintliga kunder som du kan läsa på Trustpilot på vår förstasida. Trustpilot är en oberoende aktör, vilket innebär att varken vi eller någon annan kan påverka eller kontrollera vad kunderna skriver om oss där. Så att du på Trustpilot kommer att se ärlig feedback från alla våra kunder som har sålt sitt guld till oss.

Vi kan lova att vi alltid kommer att sträva efter perfektion i alla olika delar av processen att sälja guld och i vår kundservice.

Köper ni tandguld / dentalguld?

Ja, vi köper tandguld. Vi är en av få – om inte den enda – aktören i Sverige som tar emot och köper tandguld.

Vid större mängder tandrester, tandguld eller dentalguld behöver vi hantera ordern individuellt och genomföra en separat smältning för att utvinna guldet. Om en separat smältning behövs eller inte bedömer vi när vi har tagit emot materialet och kunnat undersöka det.

Du kommer då antingen att få ett erbjudande direkt från oss eller information om att materialet behöver gå vidare till en separat smältning. Om en separat smältning krävs får du ett e-postmeddelande från oss där du får bekräfta om du vill gå vidare med detta eller inte.

Observera att när du har godkänt en separat smältning är detta bindande. När smältningen och analysen är färdig får du ett slutligt avräkningsbelopp. Det kommer alltså inte att skickas något erbjudande som du därefter kan tacka ja eller nej till. Detta beror på att processen är omfattande och kostsam för oss och att det, när metallerna väl har smälts ner och bearbetats, inte längre är möjligt att återställa materialet eller ångra processen.

Processen är omfattande och kostsam, men är kostnadsfri för dig som kund. Vid separat smältning tar det normalt cirka 4–6 veckor innan du får ett slutligt besked från oss med det fastställda avräkningsbeloppet.

Om det gäller mindre mängder och vi har möjlighet att analysera materialet direkt får du normalt ett erbjudande samma dag som vi behandlar din order.

Köper ni också silver eller andra metaller?

Nej, vi på Svenska Guldbanken köpar bara guld.

Köper ni guld som är skadat?

Ja, vi köper skadat guld.

Vi köper alla typer av guld. Det spelar ingen roll om ditt guld är skadat, det enda som avgör guldets värde är karaten, altså guldets finhet.

Köper ni vitt guld?

Ja, vi köper vitt guld. Det enda som påverkar värdet är karat, alltså guldhalten. Guld kan vara vitt, svart, lila osv. Färgen spelar ingen roll.

Köper ni guldklockor?

Ja, vi köper absolut guldklockor.

Observera att en guldklocka demonteras vid analysen där allt som inte är guld tas bort, såsom glas, urverk etc.

Om du har en fungerande klocka som du är lite osäker på om du vill sälja, kontakta oss innan du skickar in den så att vi kan försöka uppskatta värdet åt dig innan du bestämmer dig för om du vill sälja guldklockan.

Köper ni diamanter och ädelstenar?

Nej, vi köper inte diamanter eller ädelstenar. Vi utför inte heller tjänster som värdering eller taxering. Vi köper endast guld baserat på vikt.

Om du vill behålla stenar, diamanter, pärlor eller annat som inte är guld rekommenderar vi att du tar bort dessa innan du skickar in guldet till oss. Vi försöker alltid ta ut stenar, diamanter, pärlor osv. så att de kan returneras till dig, men vi är inte specialiserade på detta och har inte alltid rätt verktyg för arbetet. Därför kan vi inte garantera att vi kan göra det.

Klockor demonteras. Tänk därför på att det du skickar in kan skadas i samband med analysen, eftersom vi alltid försöker avlägsna sådant som inte är guld när det är möjligt. Detta gör vi för att alltid kunna ge ett 100 % korrekt erbjudande baserat på guldets faktiska vikt.

Arbetet med detta och hela processen är kostnadsfri för dig som kund.

Om vi lyckas ta ut stenar, diamanter, pärlor osv. kommer de att anges som tillgängliga för retur när du får ditt erbjudande. Retur är det enda som medför en kostnad hos oss och kostar 295 kronor. När du svarar på erbjudandet väljer du om du önskar retur eller inte.

Om ditt erbjudande överstiger 295 kronor dras kostnaden för den valda returen från din utbetalning. Om det visar sig att din försändelse inte innehåller guld, har ett värde under 295 kronor, eller om du helt enkelt väljer att tacka nej till erbjudandet och vill få dina varor i retur, får du information om hur betalningen för returen ska göras när du väljer retur.

Som information har stenar, diamanter osv. i ringar och smycken sällan eller aldrig något ekonomiskt värde när de redan är färdigslipade och monterade. Du som kund får därför själv bedöma om du tycker att det är värt att betala 295 kronor för att få tillbaka något som sannolikt inte har något ekonomiskt värde.

All denna information finns tydligt angiven på vår webbplats samt i den försäljningsanmälan som du undertecknar när du skickar in dina föremål till oss.

Men som sagt – om stenarna, diamanterna, pärlorna eller andra delar har betydelse för dig och du vill behålla dem rekommenderar vi att du låter ta bort dem innan du skickar in guldet till oss. 🙂

Jag undrar om ni har fått mitt paket?

Vi skickar ett e-postmeddelande till dig så snart vi mottagit ditt Guldpaket. Om du inte har fått något e-postmeddelande från oss har paketet ännu inte anlänt till oss och är på väg till postkontoret.

Om du vill spåra ditt paket efter att det har levererats till postkontoret eller post i butik, kommer du att ha info i Postnord appen, ett spårningsnummer på både ditt kvitto från postkontoret och på e-postmeddelandet från oss. Där kan du följa paketets resa från dig till oss på Svenska Guldbanken.

Jag har inte fått några mejl från er?

Våra e-postmeddelanden skickas alltid tills de är bekräftade som levererade.

I nästan alla fall där vi får den här frågan beror det på att kunden har Hotmail, men gäller också alla andra leverantörer. Det är ofta filter som vi inte har någon kontroll över, och e-postmeddelanden kan därför hamna i Skräppostmappen. Eller till och med inte levereras alls. Sådana saker beror antingen på Hotmail eller kundens inställningar i förhållande till brandväggar, filter etc. som vi inte har någon kontroll över.

Just på grund av detta skickar vi på Svenska Guldbanken även den viktigaste informationen via SMS. Du kommer därför också att få erbjudanden om ditt guld som SMS. Så att du alltid får den viktigaste informationen från oss oavsett om din e-post eller andra blockeringar gör att du inte får e-post från oss.

Kommer guldet jag skickar till dig att skadas?

Ja, guldet du skickar in kan skadas under analysen.

Detta beror på att vi alltid tar bort det som inte är guld för att kunna ge dig ett 100% korrekt erbjudande för ditt guld. Till exempel tar vi bort diamanter, stenar, pärlor etc. En guldklocka demonteras. Om du är osäker på en guldklocka, kontakta oss så kan vi tillsammans uppskatta värdet på guldklockan innan du skickar in den.

Det är viktigt att du vet detta. Läs våra villkor under ”Kundtjänst” innan du skickar in ditt guld så att du har full kontroll över processen.

Hur vet jag vilken karat mitt guld är?

Guld har alltid en stämpel som visar vilken karat det är. Du hittar denna på baksidan av spännet, baksidan av hänget, på insidan av ringen etc. Det kommer att vara en stämpel med tre siffror. Till exempel är den vanligaste stämpeln i Norden stämplad 585, vilket är 14 karat. Du hittar en översikt över vilka karat de olika stämplarna är på sidan Guldpriser.

I vissa fall kan det finnas stämplar på guld från andra länder som till exempel är 14k, 18k etc. Detta kan också vara falskt och därför inte guld. Men en analys hos Svenska Guldbanken görs i toppmoderna anläggningar med den bästa tillgängliga utrustningen, så analysen kommer alltid att vara 100% korrekt hos oss.

När du vet vilken karat du har kan du väga guldet, till exempel på en köksvåg. Denna kommer naturligtvis att skilja sig något i vikt jämfört med våra professionella vågar som är godkända enligt krav från den norska nationella tillsynsmyndigheten, men den kommer att ge dig en mycket bra indikation och uppskattning ändå.

Om du till exempel har 50 gram 14 karat kan du ange detta i vår populära guldpriskalkylator och beräkna exakt vad vi kommer att betala just den dagen för 50 gram 14 karat.

Hur beställer jag gratis och försäkrat Guldpaket?

Du kan beställa ditt kostnadsfria och fullförsäkrade guldpaket genom att fylla i formuläret som finns på www.sgb.se på några sekunder. Du kan också beställa det genom att ringa 021 444 00 00 eller skicka ett e-postmeddelande med ditt namn, adress, e-postadress och mobilnummer till info@sgb.se .

Hur lång tid tar hela processen?

Vi på Svenska Guldbanken gör allt arbete samma dag som vi tar emot guldet (under normala tider i värden). Det enda som tar tid i processen där du säljer ditt guld till oss på Svenska Guldbanken är tiden det tar på Postnord. Tyvärr kan varken vi på Svenska Guldbanken eller någon annan påverka eller kontrollera något om hur lång tid Postnord tar. Men posttjänsten är det enda som tar tid, vi gör alltid både arbete och betalning samma dag eller senast nästa veckodag.

Normalt sett är Postnord skickliga, så det är bara en fråga om dagar från att du beställt ditt gratis och fullförsäkrade guldpaket från oss tills du har pengar på ditt konto för ditt guld. Enkelt, snabbt, tydligt och 100% säkert och tryggt.

Kom ihåg att om du vill kan du spåra och följa ditt paket. Du har fått ett spårningsnummer på ditt kvitto från Postnord utöver ett e-postmeddelande från oss. Där kan du följa paketets resa till oss på Svenska Guldbanken om du är nyfiken. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig så snart vi tar emot paketet.

Vad är värdet på mitt guld?

När du vet hur mycket karat ditt guld är och vad det väger, kan vi beräkna vad du får betalt den dagen.

Du kan antingen beräkna detta själv genom att använda vår populära Guldpriskalkylator på webbplatsen, eller kontakta oss via telefon på 021 444 00 00 – info@sgb.se, så hjälper vi dig och ger dig den exakta betalningen för ditt guld den dagen.

Guld har alltid en stämpel som visar hur mycket karat det är. Du hittar denna på baksidan av låset, baksidan av hänget, insidan av ringen, etc. Det kommer att vara en stämpel med tre siffror. Till exempel är den vanligaste stämpeln i Norden stämplad 585, vilket är 14 karat. Du hittar en översikt över hur mycket karat de olika stämplarna är på sidan Guldpriser.

När du vet hur mycket karat du har kan du väga guldet, till exempel på en köksvåg. Denna kommer givetvis att skilja sig något i vikt jämfört med våra professionella vågar som är godkända enligt krav från Swedac, men den ger dig en mycket bra indikation och uppskattning ändå.

Om du till exempel har 50 gram 14 karat kan du ange detta i vår populära Guldpriskalkylator och beräkna exakt vad vi betalar just den dagen för 50 gram 14 karat.

Vad betyder stämpeln Amerik och Am.dbl.?

Om det finns en stämpel som säger Amerik eller Am.Dbl, är dessa välkända stämplar för dubletter. Det betyder att det inte är guld.

Har ni verkligen inga avgifter eller krav på mängden guld?

Nej, vi har inga dolda avgifter eller kostnader på Svenska Guldbanken. Vi har inga krav på mängden guld du måste skicka till Svenska Guldbanken. Vi har inget med ”finstilt” att göra.

Vi är 100% öppna och ärliga, och priserna du ser på vår webbplats är de priser vi betalar ut den dagen till våra kunder.

Många av våra konkurrenter har olika avgifter i olika former. Försäkringsavgifter, smältavgifter etc. De har krav på mängden guld du måste skicka och eventuella andra regler eller krav. Om du undersöker marknaden, se till att undersöka absolut allt hos våra konkurrenter eftersom det ofta betalas ut mycket mer pengar för ditt guld hos oss på Svenska Guldbanken än hos våra konkurrenter.

Det är ingen slump att vi på Svenska Guldbanken har högsta kundnöjdhet oavsett företagskategori i hela Norden. Vi arbetar otroligt hårt för att säkerställa att du både får bästa pris för ditt guld och är 100% nöjd när du har sålt ditt guld till oss på Svenska Guldbanken.

Binder jag upp mig när jag beställer Guldpaketet?

Nej, det finns inga förpliktelser. Guldpaketet är gratis och försäkrat upp till 100 000 kronor, och om du ångrar dig respekterar vi det. Då är det bara att lägga Guldpaketet i en låda om du behöver det senare. Guldpaketet har en giltighetstid på 1 år.

Det finns stenar och diamanter i mitt guld. Kan jag fortfarande skicka in det?

Ja, det kan du absolut.

Om du vill behålla stenar, diamanter, pärlor eller annat som inte är guld rekommenderar vi att du tar bort dessa innan du skickar in guldet till oss. Vi försöker alltid ta ut stenar, diamanter, pärlor osv. så att de kan returneras till dig, men vi är inte specialiserade på detta och har inte alltid rätt verktyg för arbetet. Därför kan vi inte garantera att det är möjligt.

Klockor demonteras. Tänk därför på att det du skickar in kan skadas i samband med analysen, eftersom vi alltid försöker avlägsna sådant som inte är guld när det är möjligt. Detta gör vi för att kunna ge dig ett 100 % korrekt erbjudande baserat på guldets faktiska vikt.

Arbetet med detta och hela processen är kostnadsfri för dig som kund.

Om vi lyckas ta ut stenar, diamanter, pärlor osv. kommer de att anges som tillgängliga för retur när du får ditt erbjudande. Retur är det enda som medför en kostnad hos oss och kostar 295 kronor. När du svarar på vårt erbjudande väljer du om du önskar retur eller inte.

Om ditt erbjudande överstiger 295 kronor dras kostnaden för den valda returen från din utbetalning. Om det visar sig att din försändelse inte innehåller guld, har ett värde under 295 kronor, eller om du helt enkelt väljer att tacka nej till erbjudandet och vill få dina varor i retur, får du information om hur betalningen för returen ska göras när du väljer retur.

Som information har stenar, diamanter osv. som sitter i ringar och smycken sällan något större ekonomiskt värde när de redan är slipade och monterade. Du som kund får därför själv bedöma om du tycker att det är värt att betala 295 kronor för att få tillbaka något som sannolikt har ett begränsat eller inget ekonomiskt värde.

All denna information finns tydligt angiven på vår webbplats samt i den försäljningsanmälan som du undertecknar när du skickar in dina föremål till oss.

Men som sagt – om stenarna, diamanterna, pärlorna eller andra delar har betydelse för dig och du vill vara säker på att behålla dem rekommenderar vi att du låter ta bort dem innan du skickar in guldet till oss. 🙂

Priser

Har ni bättre pris på guld än era konkurrenter?

Jämför gärna och läs oberoende omdömen. Många aktörer har avgifter/villkor som sänker din slutliga utbetalning. Vi visar nettot du faktiskt får.

Ger ni bäst pris?

Ja, det har vi generellt.

Prisjämförelser och kundfeedback visar att Svenska Guldbanken generellt erbjuder ett konkurrenskraftigt och högt värde för ditt guld inom de olika karathalterna. I många jamförelser ligger våra priser mycket bra till, och kan ofta vara betydligt högre än hos andra aktörer. Ofta så mycket som 2–3 gånger högre än någon av konkurrenterna.

Vår ambition är att erbjuda ett så bra och konkurrenskraftigt värde som möjligt för ditt guld, oavsett karathalt.

Hos oss finns inga dolda avgifter eller kostnader. Vi ställer hellre inga krav på att du måste skicka in en viss mängd guld för att få det pris som anges.

Svenska Guldbanken är 100 % öppet och ärligt, och priserna du ser på vår hemsida är det du får utbetalt den dagen för ditt guld. Vi tror på tydlighet och transparens.

Guldpriserna förändras hela tiden, och varken vi eller någon annan kan förutsäga vad priset kommer att vara. Vi på Svenska Guldbanken ändrar därför priserna bara en gång per dygn, just för att kunna ge dig som kund en viss förutsägbarhet kring vad du får utbetalt den dag vi tar emot ditt guld och ger dig ett erbjudande.

Vilket pris får jag?

Du får det guldpris som gäller den dagen vi skickar offerten till dig.

Varken vi eller någon annan kan förutsäga guldpriset på marknaden. Det innebär att du får ett erbjudande baserat på det guldpris som gäller just den dagen vi mottar ditt guld.

Guldpriset förändras varje dag, som vi alla vet. Vi på Svenska Guldbanken försöker ändå att inte ändra priset dagligen, just för att du som kund ska kunna ha en viss förutsägbarhet kring vilket pris du kan förvänta dig för ditt guld.

Säkerhet

Är det tryggt att skicka guld med Postnord?

Ja! Som kund är du 100 % försäkrad upp till 100 000 kronor, och det är helt tryggt för dig att skicka ditt guld med Postnord.

När du har följt våra villkor för paketering och försändelse av Guldpaketet, lämnat in ditt Guldpaket hos Postnord och fått ditt kvitto, är ditt Guldpaket försäkrat upp till 100 000 kronor.

Utöver detta har vi egen säkerhetstransport med Loomis från Postnord till vårt kontor. Allt guld i säkerhetstransporten med Loomis är låst och säkrat tills det levereras till oss på Svenska Guldbanken.

Observera att om du har mycket guld, kontakta oss i förväg. Om vi ser att du har guld för mer än 100 000 kronor delar vi upp det i flera Guldpaket åt dig, eller så bokar vi en tid för inlämning hos oss om du önskar det. Allt detta är naturligtvis gratis och fullförsäkrat för dig.

Försäkring

Hur fungerar forsäkringen?

Våra Guldpaket är 100% försäkrade upp till 100 000 kronor. Vi på Svenska Guldbanken har en egen försäkring utöver Postnord, och den fungerar på samma sätt som andra försäkringar.

Om du har följt alla våra villkor och bestämmelser är ditt guld försäkrat från det att du lämnar in det hos Postnord och får ditt kvitto, tills guldpaketet levereras av Loomis Säkerhetstransport till oss på Svenska Guldbanken.

Inte bara vid försäljning och försändelse av guld, utan i alla situationer i livet, är det aldrig fel med extra dokumentation. Vi uppmuntrar gärna våra kunder att lägga guldet på bordet bredvid Guldpaketet, ta en bild och skicka den till oss på . Detta är inget krav, men som sagt alltid bra som extra trygghet.

Om något skulle hända baseras försäkringen på det du uppger finns i paketet, och utbetalningen beräknas utifrån guldets vikt. Guldpaketet vägs och kontrolleras vid inlämning.

Vi kommer, utifrån ditt vittnesmål om Guldpaketets innehåll, att göra en utbetalning baserad på uppskattad guldvikt. Guldpaketet kontrolleras och vägs vid inlämning för att säkerställa att du som kund lämnar korrekta uppgifter. Detta, tillsammans med att vi hittills aldrig har upplevt att ett guldpaket försvinner hos Postnord. Om/när paketet senare hittas och undersöks kommer innehållet att jämföras med de uppgifter du lämnat i förväg.

Lögner och försök till bedrägeri kommer att beivras.

Betalningar

Är guldpriserna på er hemsida verkligen det jag får utbetalt?

Ja, det är det. Priserna du ser på vår hemsida är de priser vi betalar ut till våra kunder just den dagen. 100% ärligt och 100% översiktligt.

Du kan ange antal gram och karat i vår populära Guldpris­kalkylator och räkna ut vad du får utbetalt just den dagen för ditt guld.

Vi på Svenska Guldbanken är helt öppna och ärliga. Vi har inga dolda avgifter eller kostnader och inga villkor skrivna i ”finstilt”. Priserna du ser är de priser som betalas ut exakt den dagen.

Hur lång tid tar det innan jag får pengarna?

När du accepterar vårt erbjudande har du normalt pengarna på ditt konto samma dag eller senast nästa vardag.

Vi på Svenska Guldbanken sköter vanligtvis all hantering samma dag vi tar emot guldet. Det enda som kan ta tid är postgången. Vi kan tyvärr inte påverka eller styra det, men vi gör vårt jobb och genomför utbetalningen så att du har pengerna på konto samma dag eller senast nästa vardag.

Observera att processerna i vissa särskilda situationer eller under perioder då vi på Svenska Guldbanken inte kan styra eller påverka yttre faktorer kan ta längre tid än normalt.

Köp guld

Är alla guldmynter 24 karat?

Du får samma mängd 24 karats rent guld i alla våra guldmynt. Med några få undantag är alla våra guldmynt 24 karats rent guld. Förutom t.ex American Eagle och Krugerrand som är i 22 karat. Men i båda dessa 22 karats guldmynt får du samma mängd 24 karats rent guld som i mynten som är i 24 karat. Anledningen till att American Eagle och Krugerrand är i 22 karat är helt enkelt att extra metaller har blandats in för att ge myntet en annorlunda och fin färg. Så att de innehåller samma mängd 24 karats rent guld, men också innehåller lite extra andra metaller. En lika bra investering, bara med bonusen av lite olika färger.

Tillkommer moms när jag köper guld?

Nej, det finns ingen moms. Priset du ser på guldet i vår webbutik är det slutliga priset du betalar (+ fraktkostnad på 199 kronor oavsett mängden guld du köper).

Har jag rätt att annullera köp av guld?

Det finns ingen ångerrätt vid köp av guld. Guldpriset regleras på världsmarknaden, och priset ligger utanför vår kontroll. Vi är därför undantagna från ångerrätten enligt lag.

Detta beror också på att du som kund ska ha en garanti för guldpriset i det ögonblick du köper guld. Guldpriset förändras kontinuerligt, och när du har bestämt dig för att köpa guld låser du ditt guldpris i samma sekund som du köper guldet. Detta bekräftas genom ett e-postmeddelande med en orderbekräftelse till dig.

Vad betyder cirkulerade?

Cirkulerande guld är guld vi har köpt från kunder, auktioner, konkursbon eller liknande. Definitionen är att de inte kommer direkt från tillverkaren. Alla sådana mynt kontrolleras av oss innan de läggs i butik. Fördelen är att de har ett bättre pris, ger mer guld för pengarna och de skickas efter bara någon dagar direkt från vårt lager i Sverige.

Hur lång leveranstid är det på guld?

Kom ihåg att det trots allt är guld och stora värden som skickas, så leveranstiden för ditt guld kommer att vara lite längre än du är van vid med andra standardprodukter. Eftersom det finns faktorer som vi på Svenska Guldbanken själva inte kontrollerar vad gäller frakt och leverans med våra partners, kommer leveranstiden att variera och vara cirka 2 veckor. När du köper guld från oss ordnar vi allt åt dig. Säkerhet och trygghet är nyckelord. Paketet med ditt guld är helt försäkrat tills du har guldet i din hand. Och av säkerhetsskäl måste du visa giltigt ID och personligen kvittera för paketet när du tar emot guldet. Du kommer alltid att få ett e-postmeddelande som bekräftar när ditt guld har skickats och med ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket om du vill.

Hur vet jag att detta är äkta guld?

Svenska Guldbanken är kanske Sveriges ledande och mest kompletta aktör inom köp och försäljning av guld. Säkerhet och trygghet är nyckelord. Svenska Guldbanken ägs av Theia AB. Om du också vill undersöka vidare kan du få mer information här:

Theia AB
Peter Myndes backe 16
118 46 Stockholm
Organisationsnummer: 559227-0390

Kan jag hämta mitt guld hos er själv?

Ja, det kan du absolut göra om du vill. Du meddelar oss bara på info@sgb.se eller ringer 021 444 00 00 när du har lagt din beställning, så skickar vi ett e-postmeddelande till dig när vi har mottagit ditt guld i Stockholm. Du kan sedan bestämma en vardag och en ungefärlig tid mellan kl.10 – 16.30,  så bokar vi in ​​dig för upphämtning. Guld kan endast hämtas hos oss i Stockholm.

Kommer ni att köpa tillbaka guldmynt om jag vill sälja dem i framtiden?

Ja, vi köper även dina guldmynt om/när du vill sälja. Och eftersom detta är investeringsguld betalar vi ett högre guldpris än för annat guld. Vi köper alltid samma guldmynt som vi säljer på Svenska Guldbanken för 95% av dagens spotpris / marknadspris för guld. Så att du på Svenska Guldbanken kan vara trygg både när du vill investera i guld och när du (kanske) en dag vill sälja dina guldmynt och få maximalt pris för dem.

När tas pengarna ut från kortet?

Pengarna dras från ditt kort inom de första dagarna efter godkänd beställning. Du får ett e-postmeddelande med bekräftelse på att guldet har skickats med ett spårningsnummer.

Kom ihåg att det inte finns någon ångerrätt vid köp av guld, eftersom detta är ett finansiellt instrument vars pris regleras av marknaden. När du har lagt din order och den har godkänts är köpet genomfört och kan inte avbeställas eller annulleras.

Säljer ni även guldtackor?

Ja, vi säljer guldtackor.

Vi på Gullbanken har kanske Sveriges största utbud av guld i form av guldtackor och guldmynt. Allt är 100 % försäkrat i alla led, och vi är en välkänd, trygg och stabil aktör i Norden.

Men du behöver inte ta oss på orden. Läs gärna vad våra kunder i både Norge och Sverige säger om oss på sociala medier och framför allt på Trustpilot. Trustpilot är en oberoende plattform, vilket ger dig möjlighet att ta del av våra kunders egna omdömen och erfarenheter.

Beställ gratis Guldpaket

Fullförsäkrat upp till 100 000 kronor och gratis frakt. Guldpaketet innehåller allt du behöver för att skicka in ditt guld.

Beställ gratis Guldpaket